【好居照明网】近日，连云区居民赵女士在家中卧室床上躺着看电视时，房顶吸顶灯的灯罩突然烧毁，四溅的塑料熔化物造成赵女士脸部等身体多部位烫伤。近日，在开发区消费者权益保护工作委员会的调解下，最终经营者向赵女士一次性赔偿9000元。

6月12日，家住连云区大巷南路的赵女士，晚上10时左右，在家中卧室的床上躺着看电视，突然空中飞来许多滚烫的物体，随后脸部及手臂、手指感到阵阵揪心灼痛，抬头望去发现房间床位上部的吸顶灯浓烟滚滚、火光四溅。飞落在赵女士左脸庞、双手的大小手臂、手指上滚烫的物体正是灯管及外部灯罩烧毁的熔化物，赵女士身体多部位被烫伤，家人把赵女士送入东方医院治疗。6月16日，赵女士向开发区消费者权益保护工作委员会投诉。接诉后开发区“消保委”立即组成调查组并会同市公安消防支队连云大队进行现场勘验，查清火灾事故原因。经查实：赵女士于2012年1月购买商品房一套，新房装修过程中，在开发区金三角王某的灯饰行购买了广东省中山市某灯饰厂生产的爱心照明灯具五组，并由王某亲自送货上门安装。该灯具因有质量问题而发生爆炸，引发火灾产生上述事故。

在调解过程中，赵女士要求经营者赔偿由此造成的人身财产伤害及误工损失全额费用，且数额较大。而经营者以该灯具使用超过三年且过“三包”期限为由拒绝承担损害赔偿责任。开发区“消保委”工作人员在调查中根据职能机关的勘验报告，注意到事故起因确实是因照明灯具产品质量存在瑕疵而造成的，结合电器产品质量使用有关规定，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第十一条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”的规定。经耐心说服，最终经营者向赵女士一次性赔偿9000元。

一起因照明灯具烧毁致使消费者烧伤纠纷案圆满终结。

补充采访

经记者补充采访得知：赵女士家所安装的灯具其灯管质量存在问题，造成灯管在使用中温度过高而突然发生爆炸。达到熔点的灯管碎片瞬间熔化了灯罩，灯罩的熔化物溅到了正在看电视的赵女士身上，造成赵女士身体多部位烫伤……

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一般情况下，市场上卖的吸顶灯，其灯罩有三类。

第一类是亚克力灯罩，第二类是塑料灯罩，第三类是玻璃灯罩。

玻璃灯罩属于老款式，很多年前就已经走进了千家万户的生活。当然，这种玻璃的主要材质是采用的钢化玻璃，上面有磨砂的感觉，透过玻璃发出的灯光给人温馨、浪漫的感觉。

塑料灯罩拿取方便，即使塑料的吸顶灯罩掉落下来也不会导致人体受伤。

吸顶灯最好选用进口亚克力材质的灯罩。灯罩的材质均匀，有较高的透光性，又不显出发光的灯管。

吸顶灯灯管与灯罩之间的最小距离没有规定。灯罩是玻璃的，近点影响不大;若是塑料的，因材质怕热，距离要远点;亚克力材质的灯罩虽然不自燃，但属于易燃品，不具备自熄性，所以灯管与灯罩距离要适当。